素有“中國(guó)木藝之都”稱號(hào)的魯西南小縣城——曹縣以木制產(chǎn)品的生產(chǎn)制造享譽(yù)國(guó)際舞臺(tái)。但作為木制品產(chǎn)業(yè)帶的曹縣,在此次疫情當(dāng)中難免波及。因疫情影響,山東曹縣子魚工藝品有限公司跟進(jìn)的外貿(mào)單子主要出現(xiàn)了三種情況:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙已成稿,客戶未做確認(rèn)暫停后續(xù)的合作流程;
2、足量成品等待交付,受疫情不可抗力影響,客戶改變下單意向暫?;蚪K止采購(gòu),致使庫(kù)存積壓;
3、部分還未接收到在途貨物的歐美客戶,先后致電李娟希望能夠拉長(zhǎng)貨款賬期或降低預(yù)付金比例。
無獨(dú)有偶,曹縣子魚工藝品有限總經(jīng)理張華省告訴雨果網(wǎng),“海外疫情蔓延以來,我們歐美等主要市場(chǎng)線下商超的訂單被接連取消,整體來看,同比去年今年的訂單成交量下降了50%左右。訂單腰折的連鎖反應(yīng),給我們的現(xiàn)金流和企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成了較大壓力”。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),今季度中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值比去年同期下降6.4%,山東省、進(jìn)出口總值比去年同期下降3.6%。雨果網(wǎng)了解到,疫情之下跨境電商行業(yè)也受到一些影響,但相比跨境電商,傳統(tǒng)外貿(mào)的影響更大。雨果網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄧龍鋆表示,如上圖所示,傳統(tǒng)外貿(mào)近幾年來平均增長(zhǎng)為負(fù),預(yù)計(jì)2020年受疫情影響更為嚴(yán)峻;而跨境電商出口年均增幅約25%,遠(yuǎn)預(yù)估年跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.5萬億元,受疫情影響,銷售預(yù)期會(huì)有收縮,但收縮幅度會(huì)小于傳統(tǒng)貿(mào)易。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何在疫情期間轉(zhuǎn)型跨境電商?
在遭受訂單折腰、取消的情況之下,不少企業(yè)通過轉(zhuǎn)型內(nèi)銷亦或是跨境電商渠道,希望挽回流失的單量、損失。但是對(duì)于一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說,以往未曾接觸過跨境電商就直接轉(zhuǎn)型入場(chǎng),難免會(huì)碰到一些問題,比如:1、人才困境,沒有專業(yè)的操盤手;2、備貨模式造成的庫(kù)存壓力;3、銷量不夠理想,資金流受阻等等。
對(duì)此,雨果網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄧龍鋆通過數(shù)據(jù)分析,提出《外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展解決方案》。
第一階段:傳統(tǒng)外貿(mào)為主,接觸跨境電商。對(duì)于廠家來說,原本的OEM/ODM仍為主要業(yè)務(wù),身纏大訂單,保證能夠生存的情況下,再去接觸跨境賣家,接一些小B訂單,提升自身的柔性供應(yīng)鏈。如果是純OEM的企業(yè),可借助這個(gè)階段,提升自身的產(chǎn)品開發(fā)能力,往ODM轉(zhuǎn)型,積累公司的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。
第二階段:傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商并行。在該階段,傳統(tǒng)外貿(mào)已經(jīng)不是工廠的唯一主力,傳統(tǒng)外貿(mào)的占比減少,跨境B端分銷占比提升。公司自身具備了產(chǎn)品開發(fā)能力和柔性供應(yīng)鏈,也熟悉跨境電商脈絡(luò),積累一定的跨境運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)要去挖掘跨境電商人才。再此基礎(chǔ)上,開啟跨境C端生意,往自主品牌發(fā)展,即OBM模式??傮w來說,第二階段就是BBC模式(傳統(tǒng)大B+跨境小B+自營(yíng)C端)
第三階段:跨境自營(yíng)為主,OEM/ODM為輔。此時(shí)的OEM和ODM已經(jīng)成為公司的補(bǔ)充業(yè)務(wù),而不是主力業(yè)務(wù)。第三階段主要有兩大步驟:1、主推自有品牌線上銷售,自營(yíng)和分銷共存。此時(shí)的跨境電商團(tuán)隊(duì)逐步成熟,市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、柔性供應(yīng)鏈的電商運(yùn)營(yíng)等能力
顯著提升,全力發(fā)展線上銷售自有品牌產(chǎn)品,同時(shí)與優(yōu)質(zhì)的國(guó)內(nèi)跨境企業(yè)合作分銷或合伙,銷售公司自有品牌產(chǎn)品;2、在線上渠道達(dá)到一定的量之后,也可以發(fā)展自有品牌線下渠道,開啟跨境新零售。比如把合作緊密的海外客戶發(fā)展為海外線下渠道的第一站,開啟線下店,將線上線下打通,真正做到品牌出海,開啟跨境新零售的新征程。
廠商可根據(jù)不同的階段,重點(diǎn)發(fā)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)。針對(duì)不同階段的廠商,雨果網(wǎng)也提出了不同的方案。比如針對(duì)第一、二階段的廠商,可借助雨果網(wǎng)對(duì)接全球跨境賣家進(jìn)行分銷合作,比如跟行業(yè)大賣環(huán)球易購(gòu)、賽維網(wǎng)絡(luò)、有棵樹等等開啟一對(duì)一對(duì)接;針對(duì)處于第二、三階段的廠商,雨果網(wǎng)也為其提供全球開店,平臺(tái)培訓(xùn),平臺(tái)直采,跨境物流、軟件、金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和營(yíng)銷推廣服務(wù)對(duì)接等平臺(tái)一站式服務(wù)。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的自救舉措——多渠道、多方位布局
在直播的最后一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,雨果網(wǎng)COO劉宏兩家傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)展開就“企業(yè)在疫情期間還能做到穩(wěn)步發(fā)展,銷量不下滑”的話題展開對(duì)話和探討。
據(jù)張華省表示,為緩解資金流問題,他一方面選擇向銀行貸款,將70%資金被用于支付供應(yīng)商的貨款,30%資金用于支付員工工資;另一方面,多方位、多渠道布局開源,比如通過亞馬遜等線上零售平臺(tái)進(jìn)行銷售以及利用谷歌進(jìn)行推廣,緩解單量壓力、減少影響。
“國(guó)內(nèi)復(fù)工期間,單量還算可以,但是等國(guó)外疫情爆發(fā)后,單量才出現(xiàn)大幅度的縮減。為此,我們通過阿里巴巴國(guó)際站、廣交會(huì)以及通過谷歌進(jìn)行推廣。具體包括每個(gè)業(yè)務(wù)都有進(jìn)行分組,根據(jù)不同的任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋,及時(shí)回復(fù)詢盤等做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作。另一方面,在選品測(cè)評(píng)上,我們會(huì)在B2C平臺(tái)上通過大數(shù)據(jù)測(cè)品,選取更熱門的品類再進(jìn)行參考、研發(fā)生產(chǎn)”李娟說道。
在直播結(jié)尾,劉宏根據(jù)兩家企業(yè)和當(dāng)下傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)遇到的現(xiàn)狀提出幾點(diǎn)建議:
1、趁疫情期間,加大新品研發(fā)力度,為后續(xù)疫情結(jié)束之后做好準(zhǔn)備;
2、品牌化打造,特別是想要涉及B2C的企業(yè)更應(yīng)該重視自主品牌化的打造,品牌意味著產(chǎn)品品質(zhì);
3、保存實(shí)力,以及做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不能盲目跟風(fēng)。
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